컴퓨터 화면 캡처가 안 될 때는 다양한 원인이 존재할 수 있습니다. 일시적인 문제로 인해 화면 캡처가 잠시 동작하지 않을 수도 있고, 화면 캡처 프로그램이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. 또한, 사용자 계정 권한 문제나 보안 소프트웨어의 설정으로 인해 화면 캡처가 차단될 수도 있습니다. 각 상황에 따라 다른 해결 방법이 있으므로, 아래 글에서 자세하게 알아봅시다.
원인1: 일시적인 문제
컴퓨터 화면 캡처가 안 될 때, 가장 일반적인 원인은 일시적인 문제입니다. 이는 잠시 동안 화면 캡처 프로그램이 비정상적으로 작동할 수 있는 상황을 의미합니다. 이 경우, 몇 가지 간단한 조치를 취하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1.1 재부팅
가장 간단한 해결 방법은 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 재부팅은 시스템에 있는 임시 파일이나 캐시를 지워주는 효과가 있으며, 화면 캡처에 영향을 주는 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다.
1.2 다른 화면 캡처 프로그램 시도
만약 특정 화면 캡처 프로그램이 작동하지 않는다면, 다른 화면 캡처 프로그램을 시도해보는 것도 한 가지 방법입니다. 다른 프로그램을 사용하여 화면을 캡처해보고, 문제가 해결되는지 확인해보세요.
1.3 대상 창 확인
화면 캡처를 시도할 때, 대상 창이 올바른지 확인해야 합니다. 대상 창이 활성 창인지, 정확한 창인지 다시 한번 확인해봅니다. 화면 캡처 프로그램이 잘못된 창을 대상으로 삼을 경우, 캡처가 되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터 화면 캡처 안될때
원인2: 사용자 계정 권한 문제
화면 캡처 프로그램은 시스템 리소스에 접근하여 화면 상태를 캡처해야 합니다. 때문에, 사용자 계정의 권한이 제한적일 경우에는 화면 캡처가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
2.1 관리자 권한으로 실행
화면 캡처 프로그램을 관리자 권한으로 실행하면, 프로그램이 시스템 리소스에 더 자유롭게 접근할 수 있습니다. 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자 권한으로 실행”을 선택하면 됩니다.
2.2 계정 권한 변경
만약 사용자 계정에 제한이 있는 것 같다면, 계정의 권한을 변경해줄 필요가 있습니다. 이 작업은 관리자 권한이 필요하며, 제어판의 사용자 계정 설정에서 이루어질 수 있습니다. 필요한 권한을 부여한 후, 화면 캡처를 다시 시도해봅니다.
원인3: 보안 소프트웨어 설정
보안 소프트웨어는 컴퓨터를 보호하기 위해 다양한 기능을 수행합니다. 그 중에서도 화면 캡처를 차단하는 기능을 가지고 있을 수 있습니다. 이 경우, 보안 소프트웨어의 설정을 변경하여 화면 캡처를 허용하도록 설정해야 합니다.
3.1 보안 소프트웨어 설정 확인
보안 소프트웨어의 설정을 확인하여 화면 캡처가 차단되지 않도록 설정되어 있는지 확인합니다. 보안 소프트웨어에는 다양한 설정 항목이 있으며, 이 중에서 화면 캡처를 허용하는 설정을 찾아 활성화시킵니다.
3.2 보안 소프트웨어 임시 비활성화
만약 설정을 변경해도 문제가 해결되지 않을 경우, 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화해보는 것도 한 가지 방법입니다. 보안 소프트웨어가 화면 캡처를 차단하는 기능을 가지고 있다면, 비활성화 후 화면 캡처를 시도해봅니다. 만약 이 경우에 정상적으로 캡처가 되는 것을 확인할 수 있다면, 보안 소프트웨어의 설정을 조정해야 합니다.
마치며
화면 캡처가 작동하지 않을 때는 재부팅이나 다른 화면 캡처 프로그램 시도, 대상 창 확인 등 간단한 조치를 먼저 시도해보는 것이 좋습니다. 또한, 사용자 계정 권한이 제한되거나 보안 소프트웨어의 설정에 따라 화면 캡처가 차단될 수 있으므로 이러한 설정을 확인하고 조정해야 합니다.
추가로 알면 도움되는 정보
1. 재부팅은 시스템의 임시 파일이나 캐시를 지우고 화면 캡처에 영향을 줄 수 있는 잠재적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 다른 화면 캡처 프로그램을 시도해보는 것은 특정 프로그램에 의해 문제가 발생한 것인지 확인하는데 도움이 됩니다.
3. 대상 창이 올바른 창인지 확인하는 것은 화면 캡처가 정상적으로 작동하는지 확인하는데 중요합니다.
4. 사용자 계정의 권한이 제한된 경우, 관리자 권한으로 실행하거나 계정의 권한을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
5. 보안 소프트웨어의 설정을 확인하고 화면 캡처를 허용하도록 설정하는 것이 필요한 경우가 있습니다.
놓칠 수 있는 내용 정리
화면 캡처가 제대로 작동하지 않을 때는 임시적인 문제일 수 있으므로 재부팅이나 다른 프로그램 시도를 먼저 시도해보는 것이 좋습니다. 또한, 사용자 계정 권한이나 보안 소프트웨어의 설정 등을 확인하고 조정하는 것도 중요합니다. 이러한 조치를 통해 화면 캡처가 문제없이 작동할 수 있도록 할 수 있습니다.